Entrega
Tiempos de entrega
En Modesty Moon, nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. A continuación, te detallamos nuestros tiempos estimados:
- Procesamiento: 1-2 días hábiles.
- Envío estándar: 2-4 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la temporada. Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Zonas de entrega
Realizamos envíos a todo España. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación:
- Ciudades principales: 2-3 días hábiles.
- Otras zonas: 5-7 días hábiles.
Si tienes dudas sobre la cobertura en tu área, no dudes en contactarnos.
Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Puedes usar este enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
Si no recibiste el correo de seguimiento, revisa tu carpeta de spam o contáctanos para obtener ayuda.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan en función de la ubicación de entrega. Aquí te mostramos nuestras opciones:
- Envío estándar: 6€.
Los costos exactos se mostrarán al finalizar tu compra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de realizar el pedido?
Sí, siempre que el pedido no haya sido enviado. Contáctanos de inmediato para realizar el cambio.
¿Qué hago si mi paquete no llega?
Revisa el enlace de seguimiento. Si el problema persiste, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de España.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el proceso de entrega, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.